Zwroty

Zakupione produkty możesz zwrócić w ciągu 14 dni od momentu otrzymania paczki.

Adres do zwrotów:

Graner Sp. z o.o.
Działkowa 6
32-080 Zabierzów
tel. +48601612886

Do paczki dołącz paragon oraz oświadczenie o odstąpieniu od umowy. Formularz pobierzesz tutaj: Formularz odstąpienia od umowy. Możesz też wysłać oświadczenie na e-mail: ciao@fuoriseriecaffe.it.

Pieniądze zwracamy w ciągu 14 dni od otrzymania paczki.

Koszty zwrotu do sklepu ponosi Klient.

Reklamacje

Jeśli produkt okazał się wadliwy, uszkodzony lub niezgodny z zamówieniem – skontaktuj się z nami...

Jak zgłosić reklamację?

  1. Skontaktuj się z nami przez formularz kontaktowy, e-mail lub telefon.
  2. Opisz problem i podaj szczegóły: numer zamówienia, paragon/fakturę, zdjęcia uszkodzeń.
  3. Poczekaj na odpowiedź – odpowiadamy na zgłoszenia tak szybko, jak to możliwe.

Adres do reklamacji:

Graner Sp. z o.o.
Działkowa 6
32-080 Zabierzów
tel. +48601612886

Reklamacja może zakończyć się wymianą produktu, naprawą, zwrotem pieniędzy. Dokładny regulamin znajdzies tutaj: Regulamin Sklepu

Jeśli masz pytania dotyczące zwrotów lub reklamacji, skontaktuj się z nami: ciao@fuoriseriecaffe.it. Zależy nam, aby Twoje doświadczenia zakupowe były zawsze pozytywne ☕